
職位描述
崗位職責(zé):
1. 客戶問題處理:解決客戶投訴中的品質(zhì)異常,協(xié)調(diào)技術(shù)部門分析根本原因。
2. 質(zhì)量改進(jìn)推動(dòng):根據(jù)客戶反饋數(shù)據(jù)制定品質(zhì)提升方案,優(yōu)化生產(chǎn)或服務(wù)流程。
3. 跨部門協(xié)作:與生產(chǎn)、研發(fā)等部門溝通,確保客戶需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際改進(jìn)措施。
任職要求:
1.年齡25-35歲,大專以上學(xué)歷,有2年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉ISO9001、IATF16949質(zhì)量管理體系及8D報(bào)告編寫。
3. 較強(qiáng)的跨部門溝通能力,具備數(shù)據(jù)分析能力,邏輯思維強(qiáng),熟練使用各種品質(zhì)工具,分析解決問題.。